大切な命を守り、応援する心

店舗福祉活動に対する理念

当店は、動物と人との喜びを繋ぐお手伝いをするお店です。

動物と人を繋ぎ、共に生きる・・・。
飼主様にとって愛するペットが喜ぶかいつも考えられていると思います。
なぜなら、それは愛犬たちの喜びが、そのまま自分の喜びに繋がるからではないでしょうか。そんなお客様とそのわんちゃん達が、きっと喜んでくれるであろう。
当店で取り扱っている商品にはそんな想いを込めています。

当店は、犬や猫の殺傷処分ゼロを後押しできる店（企業）を目指しています。

この店を運営していく中で、様々なお客様やその愛犬達、他の企業様と接しさせて頂くうちに当店も犬や猫の「殺処分をなくすこと」を応援していきたいという想いになっていきました。
殺処分の実情を知ると誰も心が痛みます。
その一人ひとりの気持ちを当店は大事にしていきたいと、応援していきたいと思っています。
当店は運営してまだ間もない会社で大きなことは正直のところ、まだまだできません。それでもひとつずつ。
まずはこのホームページから。皆さまに動物を救う様々な活動や情報を発信していきたいと思っております。

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大切な命を守り、応援する心

配送料が必要な商品には以下の送料が掛かります。

　本州・四国・九州……送料 550円

　北海道………………送料1700円

　沖縄・離島…………送料1400円

なお、送料・手数料を除き合計5000円以上のお買物で送料無料となります。

※ 一部、5000円未満でも全国送料無料の商品がございます。

・商品代金は全て税込み価格となっております。

・代引手数料（330円）、振込手数料（金融機関によって異なります）、その他決済手数料など

　当店でのお買物にかかる手数料は全てお客様負担となります。

　ショッピングカート上で内訳及び合計金額をよくご確認の上でお買い求めください。

・ポスト投函配送の商品を代引きでご購入いただいた場合には別途上記送料を加算させて頂きます。

　（ポスト投函から対面配達に変更となり、送料が高くなってしまう為です。予めご了承ください）

※ 複数注文でも出来る限り同一梱包にて発送を心掛けております。

※ １注文でも宅配便規格や重さによる安全性を考慮して分割発送となる場合がございます。

※ 長期不在やお受け取り拒否による返送がありました場合には往復の送料をご請求させて頂きます。予めご了承ください。

※ 商品は基本的にヤマト運輸での配送となります。

　　・一部、定形外郵便にて発送となる商品がございます。

　　・メーカー直送の商品は、そのメーカー様が契約されている業者による配送となります。

※ ポスト投函にて配送（ネコポス／定形外郵便）の商品には時間指定はご利用いただけません。

※ 天候や交通事情などにより配送が遅延する場合がございます、予めご了承ください。

13時までにご注文を確定(※注1)して頂けました場合は即日発送を心掛けております、

※ ご注文件数が多い場合には順次対応の為、13時までのご注文でも即日発送が

　出来ない場合がございます。予めご了承ください。

※ 13時を過ぎても即日発送できる場合がございます。

※ 仕入商品（受注商品）に関しましては入荷次第（目安：2～7営業日）の発送となります。

　　但し、メーカー在庫が無い場合は7営業日以上掛かる場合もございます。

※［注1］ご注文確定の条件はお支払方法により異なります。

　　ご注文完了で確定…………代金引換

　　決済審査完了で確定………クレジットカード払い／後払い

　　ご入金完了で確定…………銀行振込／コンビニ決済／楽天銀行決済／楽天Pay決済

※コンビニ決済（払込票）の場合

　・コンビニ払込票が郵送で届きます。

　・払込票は当店管理会社、ショップサーブ（Eストア）より発行します。

　・発行期間は平日の場合は翌日中までには発送です。（但し、土日祝を除きます。）

　・払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払い下さい。

　・管理会社経由の為に入金の確認には約5～7日掛かります。

　　その為、商品のご購入からお届けには2週間以上かかる場合もございます。

コンビニ決済（番号端末式）の場合

　払込票よりも（ご入金後）短い日数で発送が可能です。

詳しい納期につきましては、当店にご確認ください。

　　　TEL：0749-46-5766

　　　FAX：0749-26-3957

　　　E-mail：shopmaster@zenpets.co.jp

お支払方法は以下の中からお選びいただけます。
	・クレジットカード決済・代金引換（手数料324円）・後払い・コンビニ決済（払込票）・コンビニ決済（番号端末式）・銀行振込（前払い）・銀行ATM ・ネットバンキング決済・楽天銀行・楽天Pay （※振込手数料はお客様負担でお願い致します。）